Termini Merchant Partner
Condizioni di adesione al programma Merchant Partner VisitValdicecina
1. Premessa
VisitValdicecina è una piattaforma territoriale dedicata alla promozione di prodotti, servizi, attività, esperienze e operatori economici della Val di Cecina e delle aree limitrofe.
Attraverso il Programma Merchant Partner, le imprese aderenti possono promuovere i propri prodotti e servizi sul portale VisitValdicecina e partecipare ai programmi di referral, cashback, punti fedeltà e coupon.
Importante: il merchant rimane l’unico venditore dei propri prodotti o servizi e mantiene ogni responsabilità relativa a prezzi, pagamenti, spedizioni, fatturazione, garanzie e assistenza post-vendita.
2. Requisiti di Adesione
Possono aderire al programma:
- imprese individuali;
- società;
- associazioni;
- operatori turistici;
- artigiani;
- aziende agricole;
- attività commerciali;
- fornitori di esperienze e servizi.
L’adesione è subordinata all’accettazione del presente regolamento.
VisitValdicecina si riserva il diritto di accettare o rifiutare una richiesta di adesione senza obbligo di motivazione.
3. Ruolo del Merchant
Il merchant aderente:
- vende direttamente i propri prodotti o servizi;
- incassa direttamente i pagamenti;
- emette fatture e documenti fiscali;
- gestisce spedizioni e consegne;
- fornisce assistenza ai clienti;
- gestisce resi, rimborsi e garanzie.
VisitValdicecina non assume il ruolo di rivenditore, distributore o intermediario finanziario.
4. Catalogo Prodotti e Servizi
Il merchant può pubblicare prodotti e servizi tramite:
- cataloghi CSV;
- Google Sheets;
- feed dati;
- integrazioni WooCommerce;
- strumenti tecnici messi a disposizione dalla piattaforma.
Il merchant garantisce che tutte le informazioni pubblicate siano:
- veritiere;
- aggiornate;
- conformi alla normativa vigente;
- libere da violazioni di diritti di terzi.
5. Referral e Tracciamento
VisitValdicecina può promuovere il merchant attraverso:
- link referral;
- schede prodotto;
- itinerari turistici;
- articoli editoriali;
- newsletter;
- campagne promozionali;
- strumenti di cashback.
Gli acquisti attribuiti a VisitValdicecina possono essere identificati tramite sistemi di tracciamento, identificativi utente, referral o integrazioni API.
6. Commissioni
Il merchant può riconoscere a VisitValdicecina una commissione sugli acquisti validamente attribuiti alla piattaforma.
Le percentuali applicabili vengono concordate separatamente tra le parti.
| Voce | Descrizione |
|---|---|
| Commissione Totale | Quota riconosciuta dal merchant a VisitValdicecina |
| Cashback Utente | Parte della commissione destinata agli utenti |
| Quota Piattaforma | Parte trattenuta da VisitValdicecina per la gestione del servizio |
Le percentuali possono variare da merchant a merchant in funzione degli accordi commerciali stipulati.
7. Programma Cashback e Coupon
Il merchant può aderire al programma cashback della piattaforma.
In tal caso:
- una parte della commissione può essere destinata agli utenti;
- gli utenti possono accumulare punti;
- i punti possono essere convertiti in coupon;
- i coupon possono essere utilizzati sul sito del merchant.
Il merchant si impegna a rispettare le condizioni dei coupon validamente generati dal sistema.
8. Verifica delle Conversioni
Per garantire la correttezza del programma cashback, VisitValdicecina può effettuare verifiche periodiche sulle conversioni registrate.
Possono essere confrontati:
- ordini del merchant;
- conversioni cashback;
- coupon emessi;
- stati degli ordini;
- importi delle transazioni.
9. Obblighi del Merchant
Il merchant si impegna a:
- fornire dati corretti e aggiornati;
- mantenere attive le integrazioni necessarie;
- non alterare intenzionalmente i sistemi di tracciamento;
- onorare gli ordini ricevuti;
- rispettare i coupon validamente emessi;
- operare nel rispetto della normativa applicabile.
10. Attività Vietate
È vietato:
- generare conversioni fittizie;
- simulare ordini inesistenti;
- manipolare i dati di tracciamento;
- fornire informazioni ingannevoli;
- utilizzare il programma per finalità fraudolente.
⚠️ VisitValdicecina può sospendere immediatamente il merchant in caso di attività fraudolente, comportamenti scorretti o violazioni del presente regolamento.
11. Proprietà dei Marchi
Ogni merchant mantiene la piena titolarità dei propri:
- marchi;
- loghi;
- immagini;
- contenuti commerciali.
Con l’adesione al programma, il merchant concede a VisitValdicecina il diritto non esclusivo di utilizzare tali materiali esclusivamente per finalità promozionali connesse alla piattaforma.
12. Responsabilità
VisitValdicecina non risponde:
- degli ordini gestiti dal merchant;
- delle spedizioni;
- dei pagamenti ricevuti dal merchant;
- dei prodotti venduti;
- dei servizi erogati dal merchant;
- delle garanzie applicate dal merchant.
Il merchant rimane unico responsabile verso il consumatore finale.
13. Durata e Recesso
L’adesione al programma ha durata indeterminata salvo diverso accordo.
Ciascuna parte può interrompere la collaborazione in qualsiasi momento mediante comunicazione scritta.
Restano salvi gli obblighi relativi alle commissioni maturate prima della cessazione del rapporto.
14. Modifiche al Programma
VisitValdicecina può modificare:
- strumenti tecnici;
- modalità di integrazione;
- regole del cashback;
- sistemi coupon;
- modalità di tracciamento;
- funzionalità della piattaforma.
Le modifiche saranno comunicate attraverso i canali ufficiali della piattaforma.
15. Sospensione o Esclusione
VisitValdicecina può sospendere o revocare l’adesione di un merchant in caso di:
- violazione del presente regolamento;
- attività fraudolente;
- gravi reclami degli utenti;
- violazioni normative;
- mancata collaborazione nelle verifiche.
16. Trattamento dei Dati
Le parti si impegnano a trattare eventuali dati personali nel rispetto della normativa europea e nazionale applicabile in materia di protezione dei dati personali.
17. Contatti
Per informazioni sul Programma Merchant Partner:
partner@visitvaldicecina.com